1. Общие положения

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Федеральным законом от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» и определяет порядок и условия обработки персональных данных посетителей сайта https://dental-plaza.ru (далее — Сайт) и пациентов клиники.

Оператор персональных данных: Общество с ограниченной ответственностью «ДЕНТАЛ-ПЛАЗА» (ООО «ДЕНТАЛ-ПЛАЗА»), ИНН 7814149080, ОГРН 1037832049672, адрес: 196626, г. Санкт-Петербург, п. Шушары, Новгородский пр-кт, д. 8, литер А, помещ. 30-Н; электронная почта: 4peopleclinic@gmail.com; телефон: +7 (812) 617-01-31 (далее — Оператор).

Политика публична и доступна всем посетителям Сайта.

2. Какие данные мы обрабатываем

1. Данные из форм на Сайте: имя и номер телефона.
2. Технические данные: IP-адрес, тип браузера и устройства, страницы просмотра, файлы cookie (подробнее — в Политике использования cookie).
3. Данные пациентов, полученные при очном обращении в клинику: ФИО, дата рождения, контактные данные, паспортные данные (для заключения договора), а также сведения о состоянии здоровья — специальная категория персональных данных, которая обрабатывается в медико-профилактических целях лицами, профессионально занимающимися медицинской деятельностью и обязанными сохранять врачебную тайну (п. 4 ч. 2 ст. 10 ФЗ № 152-ФЗ). Через Сайт сведения о здоровье не собираются.

3. Цели обработки

1. обработка заявок с Сайта, запись на приём и обратная связь;
2. заключение и исполнение договора на оказание платных медицинских услуг;
3. оказание медицинской помощи и ведение медицинской документации;
4. исполнение требований законодательства РФ, в том числе налогового и в сфере охраны здоровья;
5. анализ работы Сайта на основе обезличенных данных (с вашего согласия на аналитические cookie).

4. Правовые основания

Согласие субъекта персональных данных (текст согласия); договор на оказание платных медицинских услуг; Федеральный закон № 323-ФЗ; Закон РФ «О защите прав потребителей»; Правила предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утверждённые Правительством РФ.

5. Порядок и условия обработки

Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных с использованием средств автоматизации и без них. Персональные данные граждан РФ записываются и хранятся в базах данных, находящихся на территории Российской Федерации. Оператор не раскрывает персональные данные третьим лицам без согласия субъекта, если иное не предусмотрено законом, и принимает правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа.

6. Сроки хранения

Данные заявок с Сайта хранятся до достижения целей обработки, но не дольше 3 лет, либо до отзыва согласия. Медицинская документация хранится в сроки, установленные законодательством в сфере охраны здоровья и архивного дела. По истечении срока данные уничтожаются.

7. Права субъекта персональных данных

Вы вправе: получить сведения об обработке своих данных; требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, если они неполные, устаревшие или обрабатываются незаконно; отозвать согласие; обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде. Запросы направляйте письменно по адресу Оператора или на 4peopleclinic@gmail.com. Ответ направляется в течение 10 рабочих дней.

8. Файлы cookie

Сайт использует необходимые cookie для работы и, с вашего согласия, аналитические cookie. Выбрать категории cookie можно в баннере при первом посещении Сайта. Подробнее — в Политике использования cookie.

9. Заключительные положения

Оператор вправе изменять Политику. Актуальная редакция всегда размещена на этой странице и вступает в силу с момента публикации.

Редакция от 14 октября 2026 года.